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Velaris-Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 17. November 2024

Bei Velaris hat die Privatsphäre unserer Kunden Priorität. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Daten beim Besuch unserer Website und beim Kauf unserer Produkte, einschließlich Kerzen, Wachsschmelzen und Lufterfrischern, erfassen, verwenden und schützen.

1. Wer wir sind

Velaris ist ein Online-Shop, der sich dem Verkauf von Kerzen, Wachsschmelzen und Lufterfrischern widmet. Wir sind für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, verantwortlich.

2. Erhobene personenbezogene Daten

Abhängig von der Interaktion, die Sie mit uns haben, erheben wir unterschiedliche Arten personenbezogener Daten:

Direkt bereitgestellte Daten

  • Name

  • E-Mail-Adresse

  • Versand- und Rechnungsadresse

  • Telefonnummer

  • Zahlungsinformationen (von sicheren Zahlungsplattformen verarbeitet)

Automatisch erfasste Daten

  • IP-Adresse

  • Navigationsdaten (besuchte Seiten, Verweildauer auf der Website usw.)

  • Cookies (siehe unsere [Cookie-Richtlinie])

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Die erhobenen Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

  • Auftragsabwicklung: Sicherstellung der korrekten Lieferung der gekauften Produkte.

  • Kommunikation: Senden Sie Aktualisierungen zum Bestellstatus und kontaktieren Sie Kunden bei Bedarf.

  • Marketing (mit Zustimmung): Versenden von Newslettern, Werbeangeboten und Neuigkeiten über Velaris.

  • Serviceverbesserung: Analysieren Sie das Benutzerverhalten, um das Website-Erlebnis zu optimieren.

4. Datenaustausch

Velaris verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten nicht zu verkaufen, zu vermieten oder an Dritte weiterzugeben, außer in den folgenden Fällen:

  • Dienstleister: Unternehmen, die uns bei der Abwicklung von Bestellungen unterstützen, beispielsweise Zahlungsdienste und Versandunternehmen.

  • Gesetzliche Verpflichtung: Wenn gesetzlich oder durch zuständige Behörden erforderlich.

5. Rechte der betroffenen Person

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht: Sie können eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern.

  • Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.

  • Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, es sei denn, dies ist zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich.

  • Recht auf Portabilität: Sie können die Übertragung Ihrer Daten an ein anderes Unternehmen beantragen.

  • Widerspruchsrecht: Sie können der Nutzung Ihrer Daten zu Marketingzwecken widersprechen.

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail [E-Mail-Adresse einfügen].

6. Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder wie gesetzlich vorgeschrieben (z. B. Steuerpflichten).

7. Datensicherheit

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.

8. Cookies

Wir verwenden Cookies, um das Website-Erlebnis zu verbessern und das Nutzerverhalten zu analysieren. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

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